Pasienten du ikke hører fra er pasienten du mister

Pasientkonsultasjonen er bare et øyeblikksbilde, men det kliniske bildet endrer seg hele tiden. Medicue holder deg oppdatert.

350+

Klinikker

5

Land

500 000+

Pasienter

SpecsaversInteroptikBrilleland

Every patient journey is unique.

Dry eyes. Four treatments and symptom tracking over 14 weeks.

Every patient on their own timeline.

Real-time clinical status for every patient in follow-up — not just those with an appointment this week.

Where is the patient in their treatment journey?

Who needs attention now?

En klinikk som tilpasser 500 nye kontaktlinsebrukere i året mister 110 til 130 av dem innen tolv måneder. Mesteparten kan forhindres.

1 av 4
nye brukere slutter første år

Nesten halvparten av dem slutter innen de to første månedene — ofte før klinikken har fulgt opp én gang.

Kilde: Sulley et al., 2017 · 2018
57%
slutter uten at klinikken vet det

Og 71 % ble aldri tilbudt en alternativ linse eller et tiltak. Den du ikke hører fra, er den du mister.

Kilde: Sulley et al., 2018 · 2017
opptil 77%
kan re-tilpasses

Når frafalne får en ny tilpasning, kommer de fleste tilbake — med moderne linser nær alle. Ofte lå problemet i linsen, ikke i pasienten.

Kilde: Young et al., 2002 · Lievens et al., 2024

Alle referanser

Sulley A, Young G, Hunt C. Factors in the success of new contact lens wearers. Cont Lens Anterior Eye 2017;40(1):15–24.

Sulley A, Young G, Hunt C, McCready S, Targett MT, Craven R. Retention Rates in New Contact Lens Wearers. Eye Contact Lens 2018;44(Suppl 1):S273–S282.

Young G, Veys J, Pritchard N, Coleman S. A multi-centre study of lapsed contact lens wearers. Ophthalmic Physiol Opt 2002;22(6):516–527.

Lievens C, Pucker AD, Rayborn E, et al. Refitting contact lens dropouts into a modern daily disposable contact lens. Ophthalmic Physiol Opt 2024;44:686–692.

Pause

Hva er retention-tallet ditt?

Ditt tall er ukjent. På tvers av 29 klinikker lå tolvmånedersvidereføringen blant nye brukere mellom 40 og 100 prosent.

På tvers av 29 klinikker gikk det fra 40 til 100 %. Ditt ligger et sted der inne.

Forskjellen er ikke dyktighet. Det er hvordan du følger opp.

Nye brukere etter tolv måneder. Sulley et al., 2017

Omsorgen slutter ikke når timen gjør det — ingen pasient skal føle seg overlatt til seg selv.

Konsultasjonen fanger et øyeblikk. Pasientens helse utvikler seg mellom dem.

Før

Klinikeren møter pasienten forberedt — med strukturerte symptomdata som gir en mer målrettet konsultasjon fra første minutt.

Under konsultasjonen

Pasientens egne data guider samtalen — og hjelper klinikeren å ta de riktige beslutningene raskere.

Etter

Oppfølging når behovet er der — ikke når kalenderen bestemmer det. Kontinuerlig monitorering sikrer at ingen pasient blir oversett, og ingen time blir bortkastet.

Medicue automatiserer oppfølgingen for deg.

Mer tid til hver pasient — mindre tid på koordinering, påminnelser og manuell oppfølging.

Dagens tall

87%

Pasienter fulgt opp automatisk

18/21

Oppgaver utført automatisk for deg

2t 14m

Tid spart i dag

Aktivitetslogg

Live
  • 08:14Påminnelse sendt til Mia (uke 9 sjekk)
  • 08:32Symptomregistrering fullført av Anna
  • 09:05James flagget — svarte «verre» på dag-30 oppfølging
  • 09:41Forhåndsskjema fullført av 4 pasienter
Se alle →
What clinics report
“

Vi er imponert over hvordan Medicues unike løsninger kan hjelpe oss å gi bedre tjenester til våre pasienter og våre ansatte.

Norsk optikerkjede

«Vi sparer 5–8 minutter per konsultasjon.»

Optikerkjede

«Verdien er betydelig. Vi får bedre innsikt i pasientens sykehistorie — noe som gir mer presise undersøkelser.»

Optikerklinikk
Optical chains using Medicue

For klinikker. Og for klinikere.

For grupper og kjeder

For klinikken

Full oversikt over alle lokasjoner — uten merarbeidet. Tilpasset din drift, ikke omvendt.

  • • Oversikt over alle klinikker fra dag én
  • • Frittstående eller fullt integrert med ditt journalsystem
  • • Tilpasset innhold og merkevare per klinikk
  • • Flerspråklig — fungerer på tvers av alle dine markeder
Se det i praksis →
For uavhengige klinikere

For klinikeren

Plattformen tar seg av rutinene, så du kan bruke tiden på det bare du kan gjøre.

  • • Pasienter møter forberedt — ingen de første fem minuttene med kartlegging
  • • Du ser bare det som faktisk krever din oppmerksomhet
  • • Mer tid til det kliniske arbeidet
Se det i praksis →
Vanlige spørsmål

Hva klinikker og klinikere vanligvis lurer på.

Fungerer Medicue med våre eksisterende PMS eller EHR?

Ja. Medicue kjører frittstående eller integreres med eksisterende journalsystemer. Du trenger ikke erstatte noe for å starte — vi tilpasser oss din plattform, ikke omvendt.

Hvor lang tid tar det å komme i gang?

De fleste klinikker er i gang i løpet av få dager. Medicue er skybasert uten lokal installasjon — vi setter opp alt sammen, så du er klar fra dag én.

Er Medicue sikkert og klinisk kompatibelt?

CE-merket (MDR Klasse I), GDPR- og HIPAA-kompatibelt, ISO 27001-sertifisert og ORCHA-godkjent. Pasientdata er kryptert, alle handlinger er sporbare, og samtykke registreres korrekt. IT-team og kliniske ledere finner alt de trenger — dokumentert, sporbart og klart for gjennomgang.

Hvordan prissettes Medicue?

Prisen skaleres etter din løsning — antall klinikker, klinikere og funksjoner du trenger. Vi gir transparent prissetting på en 20-minutters samtale. Ingen skjulte lisenskostnader, ingen overraskende oppgraderinger.

Passer Medicue for uavhengige klinikere, eller kun store kjeder?

Begge deler. Plattformen skalerer fra en enkeltlokasjon til en flernasjonalkjede, konfigurert per klinikk med flerspråklig innhold på tvers av alle markeder. Samme produkt, tilpasset din størrelse.

Kan vi pilotere Medicue først?

Ja. De fleste nye partnere starter med en 90-dagers pilot på én eller to klinikker for å validere løsningen. Vi hjelper deg å sette opp piloten, avtaler suksesskriterier på forhånd, og gjennomgår resultatene sammen før du bestemmer deg for utrulling.

Flere spørsmål?
‍Spør oss direkte →

EADAAS

Skal vi ta en prat?

Tjue minutter. Én samtale. Vi viser deg hva Medicue kan gjøre for din klinikk — og er ærlige på om det er riktig løsning for deg akkurat nå.

din@klinikk.no
Kontakt oss →

Driver du flere klinikker?
Book en 30-minutters strategisamtale →

Våre samarbeidspartnere, støttespillere og allianser

Sertifisert etter kliniske og datastandarder